Durante los últimos 6 años hemos cotizado e implementado diversas soluciones de RPA y sin importar la industria los clientes siempre realizan la misma pregunta “¿El proceso es posible automatizarlo?”
Hoy con la sinergia de diferentes tecnologías de vanguardia se puede llegar automatizar el 100% de los procesos administrativos de una empresa, sin embargo, lo importante de la implementación de estas tecnologías es la preparación y surge la siguiente duda “¿Mi área está lo suficientemente optimizada?” Aquí es donde entra en juego la reingeniería de procesos, donde su misión es la revisión y la optimización de los procesos existentes para garantizar que estén diseñados de manera eficiente y efectiva. Algunas formas en las que la reingeniería de procesos beneficia la implementación de automatización son:
Identificación de áreas críticas: La reingeniería de procesos ayuda a identificar las áreas que son críticas para la organización y que pueden beneficiarse más de la automatización.
Eliminación de actividades innecesarias: Al optimizar los procesos a través de la reingeniería, se pueden identificar y eliminar actividades innecesarias o redundantes, lo que simplifica el proceso y prepara el terreno para una exitosa implementación.
Estandarización de procesos: La reingeniería de procesos ayuda a estandarizar los flujos de trabajo y a alinearlos con las mejores prácticas de la industria, lo que facilita la implementación de soluciones de automatización.
Mejora de la eficiencia y efectividad: Al optimizar los procesos a través de la reingeniería, se mejora la eficiencia y la efectividad de las operaciones de la organización, lo que se traduce en mejores resultados.
La reingeniería de procesos termina siendo fundamental para preparar el terreno y garantizar el éxito de la implementación de automatizaciones, ya que mejora la operativa de la empresa y cambia la perspectiva de cómo se realizan los procesos dentro de esta.
